记者了解到,日前有不少应届毕业生在求职中与AI面试官“狭路相逢”。正在找工作的“00后”,正深切地感受着逐步到来的AI时代……


模拟面试后生成评估报告

记者在小程序体验AI面试

■融媒体记者 许奕梅 实习生 陈嘉屹

求职时对着屏幕面对一个数字虚拟人,回答它提出的几个问题,几分钟后就由系统进行多角度打分,这样的AI面试,你体验过吗?记者了解到,日前有不少应届毕业生在求职中与AI面试官“狭路相逢”。正在找工作的“00后”,正深切地感受着逐步到来的AI时代……

AI面试

春招面试官是个机器人 大学生直言“有点难”

一年一度高校毕业季将至,各地春招陆续启动。日前,泉州大四学生小杨到晋江一企业应聘新媒体运营岗位时,就遇上了AI面试官。

小杨告诉记者,他面对虚拟人回答了几个问题,整个过程约半小时,印象比较深刻的一个问题是:你觉得自己从小到大有什么领导行为?

“相比真人,对着人工智能问答问题感觉冷冰冰的。”小杨曾接触过无领导小组面试、群面、单独面试等,面试经验也算丰富,学会洞察面试官的微表情和肢体动作。“面对‘机器人考官’时这些经验完全不奏效了,我感觉AI面试主要能测评的是性格和领导能力。”

泉州大三学生小庄近期到福州一家科技公司应聘摄影师时,也经历了一场AI面试。小庄介绍,面试流程是先人脸验证,然后录屏回答问题。主要回答摄影技巧等专业知识,如摄影人像三要素是什么,但没有展示个人作品的机会。“挺新鲜的,像在做问卷调查。”小庄说,这和他此前接触的校园面试不同,AI面试录制时,没有太多时间去思考完善答案。“如果没有充分准备,AI面试对求职者来说难度较大。”

记者体验AI模拟面试 新奇的同时还感到紧张

为了亲身体验AI面试究竟如何,记者搜索“AI模拟面试”小程序,通过身份验证后,选择了“采编岗位”,然后身穿正装的虚拟人考官出现了。

AI考官共提出了20个问题,其中第一题是做自我介绍,在回答前,会提醒面试者答题要点,如教育背景、工作和实习经历、性格或价值观等,并给面试者2分钟回答时间。接下来的提问包括如何采访、如何撰写稿件等新闻专业问题。面试者回答结束后,点击提交,很快就会生成一份评估报告,包括面试总结、胜任力分析等,让记者对自己的面试表现有所认识。

整个过程下来,记者感觉很新奇,认为AI提出的问题很专业,如果没有做足准备,面对AI考官的一系列设定了时间的问题,容易不知所措,加上虚拟人全程面无表情,对于性格较为内向的面试者,或者不善表达的人来说,容易产生紧张情绪。

泉州职业技术大学职业生涯规划与就业指导老师在课程中让学生体验AI模拟面试

泉州师范学院设置职业能力训练室,通过面试优化实验室,为毕业生免费提供AI模拟面试指导。

高校调查

试水AI模拟面试 就业指导课堂互动性强

在大学课堂上进行AI模拟面试,是种什么体验?

泉州职业技术大学职业生涯规划与就业指导老师王泽华表示,AI技术能快速收集和整理信息,在优化简历,模拟面试方面有其便捷性。今年学校在针对大三学生的就业指导课中,首次尝试渗透AI教学内容,满足学生今后的求职应聘需求。

王泽华介绍,在备课时,针对结构化面试,老师会筛选数十个问答题“训练”AI,之后让AI生成试题,学生现场答题。老师将学生的回答反馈给AI,AI就会给“打分”评价,输出解题分析并给出答题范本,老师再根据AI的回答与学生交流探讨出更好的答题思路。

“AI模拟的互动性更强些。”王泽华认为,以前就业指导较多的是单向输出,老师讲学生听,通过AI辅助技术,提升了师生间的互动,AI能对学生的回答做出多元化解析,让教学内容更丰富,开拓学生思路。

AI模拟面试实时打分 更适用于新手求职者

王泽华介绍,目前AI技术在各领域运用越来越广泛,学生应多接触这类新事物。此前学生在校接触较多的是学术领域的AI技术,如今尝试让学生在职业规划方面接触AI运用,以提升学生就业能力。他认为,AI面试相比视频双向面试、线下面试等形式,实时性、反馈性更具优势,一次面试失败,可以及时进行总结分析,为下一次面试积累经验。

传统的线上线下面试,面试官是有表情的,在面试指导课上,老师会引导学生用“望闻问切”来观察面试官的肢体语言,判断面试官对求职者表现的满意度。而AI考官没有人的生物特征可捕捉,这在一定程度上会影响求职者对面试效果的判断。

“AI模拟面试更适用于求职新手。”王老师发现,“00后”学生更倾向于接受视频线上面试和AI面试。他认为,对于将要参加实习或准备进入新岗位的学生,使用AI模拟面试会较有帮助,如果是经验老成的求职者则不然。

AI帮助掌握面试技巧 学生更倾向线下面试

泉州师范学院学生工作部就业创业指导科科长万文娴介绍,学校在今年寒假期间开展“寒假促就业暖心行动”,为毕业生提供贴心的就业服务,除了开展网络双选会、职业测评、求职课程,还首次让学生试水体验AI简历制作、AI模拟面试等。

万文娴表示,借助AI技术和大数据库,学生根据自己的岗位求职需求,只需输入关键字,就能很快制作出自己的专属简历。在AI模拟面试系统,有针对不同行业岗位的应聘模板。学生在进入模拟面试环节后,人工智能会有针对性地提出几个问题,学生录屏回答,时长大多在10分钟内。面试结束后,系统会生成测评报告,提出可行性建议。

万文娴也表示,AI面试是新兴事物,学生们体验和接触不多。从近几年应届生的求职情况来看,更倾向于传统面试形式,以线下面试居多。学生们认为线下面试可以更真实地了解企业的发展情况、具体岗位需求等,线下招聘会的体验感更强。AI面试在求职者个性化需求的探索和挖掘上还有提升空间。

业内分析

更适用技工类岗位 可提高面试效率

“AI面试应用正逐渐增多。”中国海峡人才市场泉州工作部招聘部主任黄晓雨介绍,去年福建省人工智能产业园的建立为企业提供了利用AI技术进行生产和管理的示范,其中也包括人才招聘过程中的AI面试技术。

黄晓雨认为,AI面试适合于需要处理大量应聘者的场合,可以有效提高面试效率并降低成本,较客观公正地评估求职者,避免人为因素导致的偏见和误差,更适用于技术和工程类岗位。这些岗位往往对求职者的技能和知识有明确要求,AI面试可以通过算法来评估求职者是否符合要求。对于大型企业而言,AI面试可以作为一个预筛选工具,通过分析简历和初步的视频面试来评估求职者的职业能力,从而提高后续现场面试的效率和质量。

AI缺乏人性化交流 招聘以人机结合为佳

黄晓雨提出,AI面试可以提供实时反馈和建议,帮助应聘者了解自己的表现并改进。但它缺乏人性化交流,无法完全模拟真实面试场景,可能导致应聘者感到不适,也较难准确捕捉应聘者的某些特质和潜力,如创新思维、团队合作能力等。

黄晓雨认为,从未来企业招纳人才的发展趋势来看,AI面试可能较多运用在客服、销售、技术支持等需要大量初步筛选的岗位,还有对技术能力和特定技能有较高要求的岗位,如IT、数据分析、金融等,采用AI面试来评估专业能力。对于AI面试是否会成为大趋势,她认为,AI技术的成熟度和可靠性还有待观望,企业的投入意愿、求职者的接受度也很重要,未来人事招聘的发展趋势以人机结合为佳。

求职建议

多关注行业动态 简历突出优势和特长

进入高校毕业生春招季,对于求职应聘,黄晓雨建议毕业生充分了解目标行业和岗位需求,明确职业规划,更有针对性地准备简历和面试,提高求职成功率。

“制作个人简历和求职信要突出优势和特长,以及与应聘岗位的匹配度。在准备简历和求职信时,可以参考一些优秀范例,结合实际情况进行修改和完善。”黄晓雨介绍,毕业生还可以通过参加校园招聘会、线上求职平台等方式扩大求职渠道,增加求职机会。求职中要不断学习,也要保持对市场的敏感度,关注行业动态和招聘趋势,及时调整求职策略。