4月17日下午由双馨书院导师导生委员会在第五会议室举办的“非暴力沟通”——用心倾听，用爱回应小课堂圆满结束。此次活动特邀22级思政辅导员潘婷婷老师进行课堂分享。同学们通过非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求，深刻感受到非暴力沟通的意义。
一、小课堂第一部分
潘婷婷老师首先让同学们认识到“暴力”不仅仅只是行动上对他人造成伤害才算，因为我们的疏忽，一时的冲动，我们与他人的言语交流往往也是一种“暴力”。而非暴力意味着让爱融入生活，转变谈话和聆听的方式，明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。
二、小课堂第二部分
潘婷婷老师用身边的例子，一一对观察、感受、需要、请求四要素进行举例说明，让同学们将心比心，走进非暴力沟通。非暴力沟通的四个要素有助于建立尊重、理解和合作的沟通氛围，从而促进人际关系的发展和问题的解决。通过观察、表达感受、表达需求和提出请求，我们能够更有效地沟通，建立更加和谐的人际关系。
活动最后希望同学们能够认识到，非暴力沟通需要我们学会表达自己的感受和需求，而不是通过指责、批评或抱怨来表达。清晰地表达自己的感受和需求，可以让我们更好地与他人交流，并且更容易得到对方的理解和支持。
三、小课堂心得
1，参加了这项活动，让我受益匪浅！每个人都不想被别人的语言攻击，那我们也尽量不要用言语去攻击别人，除非那个人跟你沟通不来，那我们才采用一些措施。我们要做好自己该做的事，严格要求自己，如果有一天与别人发生矛盾，要学会观察，然后去感受，最后在表达需求。发生矛盾不可怕，可怕的是不好好解决，会加剧矛盾！
——李潇晴
2，通过本次活动我明白了应该以四个步骤来解决生活中的小矛盾，先观察事情的客观情况，然后说出你的感受，接着提出在争吵中你所需求的，最后就是向对方阐述你合理的请求。友好的沟通需要每一个人的行动，在出现矛盾的时候需要的是一个冷静的思考而不是无意义的争吵。
——陈少伟
3，非暴力沟通的四个关键要素--观察、感受、需要、请求。非暴力意味着让爱融入生活，让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意来主导生活。我们大多使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责，而不是去倾听彼此的感受和需要。我们需要放下已有的想法和判断，去跟对方好好沟通。
——张哲桢
