5月23日早晨，20级酒店管理专业泉州富力万达文华酒店小组同学们在告别老师后，在人力资源行政部黄娜婷经理带领下乘车离校，前往酒店开始为期十一天的课程实训。

酒店介绍

泉州富力万达文华酒店于2012年9月29日盛大开业。坐落于中国古代海上丝绸之路的起点—泉州，是以闽南文化为特色，为崇尚品质生活的尊贵宾客，提供融合东方神韵与当地风情的精致服务，并营造优雅旅居感受的豪华酒店品牌。

岗位分配

此次课程实训我们将到预订部、客房部、工程部、前厅部以及餐饮部进行管理岗位的跟岗学习，人力资源行政部黄娜婷经理希望各位同学能够在短暂的课程实训期间能够尽量的学到更多。

接下来看看各位同学在岗位上的精彩表现吧！

开始认真上班

打工人第一天

坐着虽然是挺舒服的，但是看工作的内容真的会很累

有在认真上班

好好上班了

积极上班

又是不容易的一天

想想今天怎么算账

头发一扎开始上班

真累啊

心得体会

看完同学们的表现是不是发现他们都在认真工作呢？下面就看看同学们的心得体会吧！

这次实训将有助于我更好地适应今后的工作。我会抓住实训的机会，珍惜它。在今后的工作中，我们将不断把学到的理论知识和实践经验应用到事业中，努力实现梦想。最后，我感谢学院组织的这次非常有意义的训练，让我们学到了很多，也意识到了很多。

经过了几天的酒店实训，使我们对酒店的基本业务和探作有了更多的了解，对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范田的事情，也要尽力帮其转达：尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

趣味运动会

除了每天的工作以外，我们很幸运的参加了酒店组织的趣味运动会，此次趣味运动会同学们也很积极的参与，下面来看看同学们的风采吧！

团队合照