11月23日至29日,马来西亚玛拉工艺大学温武和教授莅校,开展为期一周的教学与学术交流活动。作为玛拉工艺大学国际服务管理与持续期刊总编辑、曾任该校国际服务研究与管理大会主席的资深学者,此行通过专题讲座、公开课、座谈及实地参访,为商学院和教育学院师生带来兼具理论深度与实践价值的多元分享,并正式受聘为学校客座教授。
* 推动科研合作,提升论文写作能力
在面向教师的专题讲座中,温教授围绕“研究方法与研究方案”“撰写高质量期刊论文”两大主题展开系统讲解。他厘清科学研究的内涵与管理研究特质,详解科学性研究的十大标志,梳理假设演绎法的研究流程,并逐项解析研究方案的核心构成——从问题陈述、研究方法到甘特图与参考文献格式。针对论文写作,他强调选刊需综合考量目标受众、期刊范围与评审机制,并就标题精准性、摘要结构化、讨论部分的批判性分析等提供实用技巧。


互动环节中,教师们就变量设定、数据处理、投稿策略等问题踊跃提问,温教授结合自身经验一一回应,现场交流热烈。
* 拓展学生视野,聚焦民宿服务与可持续物流
针对商科学生,温教授聚焦“民宿经营与管理——服务体验”与“可持续酒店业物流服务”,基于实证研究,系统拆解影响游客体验维,指出AI技术在行为分析与个性化服务优化中的应用潜力。在可持续物流板块,他从价值链理论出发,阐释酒店业需平衡“成本、顾客满意、环保”三大目标,并详解绿色采购、可持续运输、高效仓储与废物管理等关键环节的优化路径。学生反馈,讲座帮助他们理解现代服务业是融合经济、文化、技术与环境的综合体系,启发其思考如何成为具备社会价值意识的复合型人才。


访问首日,商学院院长姚宏伟与各专业负责人与温教授举行座谈,双方结合地域优势和两校资源,就学术合作、资源共享等议题深入交流,并形成可行性方案。


期间,温教授还开设马来西亚文化公开课,介绍该国多元族群背景、传统节日(如开斋节、屠妖节)及艺术形式,促进中马文化理解;并实地参访晋江经验馆与五店市传统街区,深入了解泉州民营经济与传统文化传承现状,为未来结合地方产业需求设计合作项目积累一手素材。


未来,商学院将持续推进国际化交流,邀请更多国(境)外专家,助力师生在科研能力、教学与跨文化素养上的协同发展。
【教授简介】
温武和,经济学学士、英国赫瑞瓦特大学工商管理硕士、澳大利亚南澳大学工商管理博士;马来西亚玛拉工艺大学教授,校国际服务管理与持续期刊总编辑,曾任该校国际服务研究与管理大会主席。出版多部著作与高水平论文,屡获殊荣:
2014年,玛拉工艺大学“最佳研究者奖(社会科学类)”,并连续多年斩获该校“卓越服务奖”;
2019年,砂拉越政府颁发的PPB (Plantation and Commodities Board) 服务勋章;
2020年,砂拉越“一带一路”国际会议主讲人;
2024年,玛拉工艺大学“最佳研究生导师”。