12月21日，泉州职业技术大学校友总会联动学生资助管理中心、八方书院共同举办“高效沟通赋能学生助理履职提升”校友实战分享课。终身教育学院副院长、校友总会监事长吴燕红，学生资助管理中心副主任黄婷婷，八方书院团委书记柯志涛等师生代表共同参与活动。本次培训特邀福州校友会副秘书长、政企特邀主持人及讲师、IPA国际注册高级礼仪培训师、国家二级形象设计师、2009级会计专业校友欧文靖返校授课，为学校百余名学生助理及八方书院45名团委学生会学生干部带来了一场专业实用的沟通技巧分享会。

在分享环节，欧文靖回顾自己在校时光。求学期间，她始终满怀热忱、积极投身校园生活，不仅加入广播台、校艺术团、国标舞社团、吉他社团等多个学生组织锻炼自我，还踊跃报名参加唱歌、跳舞、模特等各类比赛。丰富的校园实践为她拓宽成长空间，也让她在一次次历练中变得愈发自信从容。正是这段经历里潜移默化锻炼出的表达能力和礼仪素养，为她后续从事礼仪培训、政企主持工作埋下坚实的伏笔。

随后，欧文靖围绕“高效沟通”展开专业讲解，提出学生干部需具备主动意识、责任意识、交接意识、汇报意识四大核心意识。她强调，工作中要秉持积极主动的态度，做到勇于承担、有始有终。在执行任务的过程中，前期需明确梳理待解决的问题、敲定任务截止时间；任务推进期间，要及时向相关方汇报进度情况。通过不断践行，逐步养成“主动+负责+汇报+补漏”的闭环思维。针对工作中常见的汇报场景，她还分享“汇报沟通黄金法则”，鼓励大家在工作中坚持思考创新，以沉着的心态从容应对各类突发情况。

为让同学们更直观地掌握汇报沟通技巧，欧文靖设计互动练习环节，邀请现场同学上台模拟实操。练习聚焦“组织一场班级座谈会”的具体场景，同学们分别扮演“学生筹备负责人”与“指导老师”的角色，沉浸式开展情景演绎。欧文靖在旁实时观察，针对汇报过程中的语言逻辑、肢体表达、时机把控等细节逐一点评指导，现场示范标准的汇报表达方式，同时点明“先讲结果再述过程”“带着解决方案提问题”等关键要点。台下同学们全神贯注，认真观摩记录，收获颇丰。

本次专题培训中，八方书院学生干部踊跃参与、专注学习；不仅全面增强了沟通表达能力和职场礼仪素养，熟练掌握了高效沟通技巧与职场交往规范，更通过培训获得了切合实际的职业发展指导，有效提升了书院学生干部队伍的综合素质。展望未来，八方书院将继续发挥校友资源优势，聚焦技能提升与职业发展等核心需求，举办形式多样的分享活动，助力学子成长成才。

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